Оплата:
- Ви можете обрати зручний для вас спосіб оплати, зокрема оплатити товар банківською картою онлайн або при отриманні.
- Мінімальна сума замовлення — 200 грн.
- Для замовлень із післяплатою враховується комісія за тарифами перевізника.
Доступні варіанти доставки:
- Нова Пошта (відділення або поштомат)
- Кур'єр Нової Пошти
- Укрпошта
Перевірка замовлення:
При отриманні посилки у відділенні рекомендуємо ретельно перевірити її вміст.
Якщо товар пошкоджений, щось відсутнє або є брак, зверніться до оператора у відділенні та складіть акт про пошкодження.
У такому разі посилку не забирайте та не сплачуйте послуги з доставки. Зателефонуйте до нашої служби підтримки за номером 0 800 336 123, щоб ми оперативно допомогли вирішити проблему.
Зберігання замовлення:
- Строк зберігання замовлення у відділеннях становить 5 робочих днів, після цього терміну замовлення відправляється назад без попередження.
- При отриманні замовлення на суму від 5000 грн необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу.
Надійна упаковка:
Ваше замовлення завжди ретельно пакується у картонну коробку та герметично запечатується контрольним скотчем. Гарантуємо, що кожен товар дійде до вас у ідеальному стані.
Доставка:
- Адресна доставка кур’єрськими компаніями з 9 до 20 з понеділка по суботу. Кур'єр зателефонує для підтвердження часу та місця доставки.
- Відправка замовлень здійснюється з м.Вінниця протягом 24 годин після підтвердження менеджером.
- Безкоштовна доставка діє при онлайн-оплаті замовлень від 1000 грн.
- Тарифи та терміни доставки визначаються службами Нова Пошта та Укрпошта. Графік відправки: щодня, окрім суботи та неділі.
Отримання та відстеження:
- Після відправки ви отримаєте повідомлення на електронну пошту з номером посилки. Цей номер також буде доступний у вашому особистому кабінеті, де можна відстежити статус доставки.
- Вартість пакування замовлень та інші послуги, окрім доставки, не потребують додаткової оплати клієнтом.
